Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Envitol Fachkreise - Online-Kurse

Stand: Juni 2025

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Online-Kursen, die zwischen der Spike Healthcare GmbH (nachfolgend "Anbieter") und Teilnehmern aus Fachkreisen (nachfolgend "Teilnehmer") geschlossen werden.
2. Als Fachkreise gelten ausschließlich:
   • Approbierte Ärzte und Zahnärzte
   • Heilpraktiker mit amtlicher Erlaubnis
   • Therapeuten mit staatlich anerkannter Ausbildung
   • Studierende und Auszubildende der genannten Berufsgruppen
   • Weitere Angehörige von Gesundheitsberufen nach Einzelfallprüfung
3. Mit der Anmeldung zu einem Kurs bestätigt der Teilnehmer, dass er zum berechtigten Personenkreis gehört.

§ 2 Vertragsschluss

1. Die Darstellung der Kurse auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
2. Durch Absenden der Online-Anmeldung gibt der Teilnehmer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
3. Der Anbieter bestätigt den Eingang der Anmeldung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
4. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Anmeldung durch eine separate E-Mail (Anmeldebestätigung) annimmt.

§ 3 Kursinhalte und Durchführung

1. Der Umfang der Kursinhalte ergibt sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung auf der Website.
2. Die Kurse werden als Online-Live-Veranstaltungen und/oder als On-Demand-Inhalte angeboten.
3. Der Anbieter behält sich vor, Kursinhalte aus wichtigem Grund anzupassen, sofern dies für den Teilnehmer zumutbar ist und der Gesamtcharakter des Kurses erhalten bleibt.
4. Bei technischen Störungen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat, besteht kein Anspruch auf Durchführung zum geplanten Zeitpunkt. Der Anbieter wird sich bemühen, Ersatztermine anzubieten.

§ 4 Zugang und Nutzungsrechte

1. Die Zugangsdaten zum Kursbereich werden dem Teilnehmer rechtzeitig vor Kursbeginn, in der Regel 2 Tage vorher, per E-Mail übermittelt.
2. Die Zugangsdaten sind personenbezogen und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
3. Das Nutzungsrecht ist auf die Kursdauer plus 3 Monate nach Kursende beschränkt, sofern nicht anders vereinbart.
4. Der Teilnehmer ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten selbst verantwortlich.

§ 5 Preise und Zahlung

1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung auf der Website angegebenen Preise.
2. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
3. Die Zahlung erfolgt per:
   • Überweisung (Vorkasse)
   • PayPal
   • Klarna
   • Weitere auf der Website angebotene Zahlungsarten
4. Die Zahlung ist nach Erhalt der Rechnung fällig, spätestens jedoch 7 Tage vor Kursbeginn.
5. Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter vor, die Teilnahme am Kurs zu verweigern.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Spike Healthcare GmbH, Hermann-Schauten-Weg 97b, 40489 Düsseldorf, E-Mail: widerruf@envitol.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Ende der Widerrufsbelehrung

§ 7 Stornierung für Unternehmer

1. Für Unternehmer (nicht Verbraucher) gelten folgende Stornobedingungen:
   • Bis 14 Tage vor Kursbeginn: kostenlose Stornierung
   • Bis 7 Tage vor Kursbeginn: 50% der Kursgebühr
   • Weniger als 7 Tage vor Kursbeginn: 100% der Kursgebühr
2. Die Stornierung muss schriftlich erfolgen (E-Mail genügt).

§ 8 Urheberrecht

1. Alle Kursinhalte (Videos, Skripte, Präsentationen etc.) sind urheberrechtlich geschützt.
2. Die Inhalte dürfen ausschließlich für eigene Lernzwecke genutzt werden.
3. Jede Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe oder sonstige Nutzung ist ohne schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt.
4. Downloads von Kursmaterialien sind nur gestattet, soweit dies ausdrücklich vorgesehen ist.

§ 9 Haftung

1. Der Anbieter haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
3. Wichtiger Hinweis: Die Kursinhalte dienen ausschließlich der Fort- und Weiterbildung. Sie ersetzen keine individuelle medizinische Beratung oder Behandlung. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die praktische Anwendung der vermittelten Inhalte.

§ 10 Datenschutz

1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung unter www.envitol.de/datenschutz.
2. Der Teilnehmer willigt ein, dass seine Daten zur Vertragsdurchführung verarbeitet werden.
3. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist (z.B. Zahlungsdienstleister).

§ 11 Technische Voraussetzungen

1. Für die Teilnahme an Online-Kursen sind erforderlich:
   • Stabile Internetverbindung (mind. 10 Mbit/s empfohlen)
   • Aktueller Webbrowser
   • Ggf. Mikrofon und Kamera für interaktive Sessions
2. Der Teilnehmer ist für die Bereitstellung der technischen Voraussetzungen selbst verantwortlich.

§ 12 Zertifikate und Teilnahmebescheinigungen

1. Nach erfolgreicher Kursteilnahme erhält der Teilnehmer ein Zertifikat.
2. Voraussetzungen für die Zertifikatsausstellung:
   • Vollständige Zahlung der Kursgebühr
   • Teilnahme an mindestens 80% der Kursinhalte
   • Ggf. Bestehen von Wissenstests
3. Das Zertifikat wird digital ausgestellt und kann selbst ausgedruckt werden.

§ 13 Kündigung

1. Das Vertragsverhältnis endet automatisch mit Ablauf der vereinbarten Zugriffsdauer.
2. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
3. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
   • Weitergabe von Zugangsdaten
   • Verstoß gegen Urheberrechte
   • Missbrauch der Plattform

§ 14 Änderungen der AGB

1. Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern, soweit dies zur Anpassung an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen erforderlich ist.
2. Über Änderungen werden die Teilnehmer per E-Mail informiert.
3. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Teilnehmer nicht innerhalb von 4 Wochen widerspricht.

§ 15 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Erfüllungsort und Gerichtsstand für Kaufleute ist der Sitz des Anbieters.
3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
4. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Teilnahme am folgenden Online-Kurs:

• Kursname: _______________________
• Bestellt am (*)/erhalten am (*): _______________________
• Name des/der Verbraucher(s): _______________________
• Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________
• Datum: _______________________
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________________

(*) Unzutreffendes streichen

Kontakt